Termos e Condições

Esta é a versão 3.0 dos Termos e Condições do WinnerzOn, atualizado pela última vez em 29 de setembro de 2021 WinnerzOn

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DO SITE E DO SERVIÇO DE TELE APOSTAS.

TERMOS DE USO DOS SERVIÇOS

  1. INTRODUÇÃO: PRINCIPAIS DEFINIÇÕES E O QUE CONSTITUEM SEUS TERMOS DE USO
    1. As seguintes definições são usadas nestes termos e condições:

      "Termos de Bônus" significa quaisquer termos e condições e/ou regras em relação a promoções, bônus e ofertas especiais que possam se aplicar a qualquer parte dos Serviços de tempos em tempos

      "Seus dados de contato" são definidos no parágrafo 4.

      "Termos de download" significa quaisquer termos e condições de uso adicionais do usuário final, para os quais você é obrigado a confirmar seu acordo como parte do download e/ou instalação de qualquer software que você possa baixar para poder usar o site, incluindo o Contrato de Licença de Usuário Final da Playtech que pode ser encontrado no Apêndice destes Termos Gerais

      Termos Gerais" significa os termos e condições estabelecidos neste documento.

      "Grupo" significa em relação a qualquer parte, uma empresa que é de tempos em tempos uma subsidiária ou a controladora final dessa parte ou outra subsidiária direta ou indireta de qualquer empresa controladora final.

      "Política de Privacidade" significa a política de privacidade WinnerzOn acessada através do link Política de Privacidade

      "Regras" significa as Regras de Apostas e as Regras do Jogo especificamente aplicáveis ao tipo relevante de apostas e/ou jogos, conforme identificado com mais detalhes nos parágrafos 1.3.1 e 1.3.2

      "Serviços" significa, conforme apropriado, os serviços oferecidos no momento pela WinnerzOn através do Site e/ou através de qualquer aplicativo móvel ou tablet.

      "Termos de Uso" significa (a) os Termos Gerais, (b) a Política de Privacidade e (c) quando apropriado de acordo com o parágrafo 1.3, as Regras relevantes, Termos de Bônus e Termos Adicionais aplicáveis aos Serviços que estão sendo usados por Você e ( d) quaisquer Termos de Download

      "Site" significa o site https://winnerzon.com ou qualquer página ou seção do mesmo por enquanto.

      "WinnerzOn" significa Highweb Ventures NV (reg. nr. 125776), Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Vredenberg, Curaçao, juntamente com sua subsidiária Highweb Serviços limitados (reg. nr. HE326836) de 64 Agiou Georgiou Makri, Anna Maria Lena Court , Escritório 201, 6037 Larnaca, Chipre.

    2. Ao usar e/ou visitar qualquer seção do Site, ou ao abrir uma conta no WinnerzOn através do Site, Você concorda em ficar vinculado aos Termos de Uso e Você: (a) concorda com o uso de comunicações eletrônicas para celebrar contratos; e (b) renunciar a quaisquer direitos ou requisitos aplicáveis que exijam assinatura manual, na medida permitida por qualquer lei aplicável. Os Termos de Uso não afetam seus direitos legais.
    3. Além disso, quando você joga qualquer jogo, ou faz uma aposta usando os Serviços, ou usa os Serviços de outra forma, você concorda em ficar vinculado a:
      1. as Regras para Todas as Apostas Esportivas no Sportsbook do Site, conforme estabelecido na guia Ajuda geral ("as Regras de Apostas"); e
      2. as Regras de qualquer jogo que você jogue ("Regras do Jogo"), conforme estabelecido na guia de Ajuda geral relevante, qualquer seção de Ajuda e guia de Regras, incluindo (sem limitação):
        1. para jogos na guia 'Jogos': as Regras dos Jogos para o jogo relevante;
        2. em relação a quaisquer novos jogos, as regras aplicáveis a tal jogo;
      3. quaisquer Termos de Bônus;
      4. quaisquer Termos de Download; e
      5. quaisquer outros termos aplicáveis aos Serviços e/ou aos quais Você seja obrigado a confirmar Seu acordo como parte dos Serviços.
    4. O texto original dos Termos de Uso está em inglês e qualquer interpretação dos mesmos será baseada no texto original em inglês. Se os Termos de Uso ou quaisquer documentos ou avisos relacionados a eles forem traduzidos para qualquer outro idioma, a versão original em inglês prevalecerá.
    5. No caso de haver algum conflito específico ou inconsistência entre qualquer uma das partes individuais dos Termos de Uso que compõem o seu contrato com WinnerzOn, a ordem de precedência será a seguinte:
      1. os Termos de Bônus;
      2. as Regras de Apostas;
      3. as Regras do Jogo;
      4. os Termos Adicionais;
      5. as Condições Gerais;
      6. a Política de Privacidade; e
      7. . os Termos de download.
    6. Por favor, leia os Termos de Uso cuidadosamente antes de aceitá-los. Depois de aceitar os Termos de Uso, imprima os Termos de Uso e armazene-os, juntamente com todos os e-mails de confirmação, termos adicionais, dados de transações, regras do jogo, regras de acordo justo e métodos de pagamento relevantes para o seu uso do Site. Observe que os Termos de Uso estão sujeitos a alterações, conforme estabelecido no parágrafo 3 abaixo.
    7. Se você não concordar em aceitar e ficar vinculado aos Termos de Uso, por favor, não abra uma conta e/ou continue a usar sua conta. Seu uso continuado de qualquer um dos Serviços constituirá a aceitação dos Termos de Uso que notificamos que você está em vigor de tempos em tempos.
    8. Os Termos de Uso regem Seu contrato com WinnerzOn e entrarão em vigor em 1º de janeiro de 2014. Para evitar dúvidas, todas e cada uma das seções do Site são regidas pelos Termos de Uso, e Você deve garantir sempre que Seu uso dos Serviços está de acordo com os Termos de Uso.

  2. TERMOS GERAIS

  3. CONTRATANTES
    1. Os Termos de Uso serão acordados entre Você (também "Cliente", "Assinante", "Titular da Conta", "Jogador" ou "Usuário") e Highweb Ventures NV (reg. nr. 125776), Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, Vredenberg, Curaçao, juntamente com sua subsidiária Highweb Services Limited (reg. nr. HE326836) de 64 Agiou Georgiou Makri, Anna Maria Lena Court, Office 201, 6037 Larnaca, Chipre. A atividade de jogo do site é regulamentada sob a sublicença nr. 8048/JAZ2013-023 emitido pela autoridade de jogo de Curaçao para Highweb Ventures N.V. (Curaçao reg. nr. 125776).

      Os pagamentos e transações financeiras são processados pela Highweb Services Limited (reg. nr. HE326836) de 64 Agiou Georgiou Makri, Anna Maria Lena Court, Office 201, 6037 Larnaca, Chipre.
    2. O Site, as cotas e preços nele contidos e os Termos de Uso estão traduzidos em vários idiomas e, portanto, destinam-se a ser usados pelos cidadãos dos países relevantes e de outros países que falam esses idiomas.
    3. As referências nos Termos de Uso a "nós", "nosso" ou "nós" são referências a:
      1. WinnerzOn; ou
      2. no caso de termos e condições relacionados a dinheiro retido em sua conta de tempos em tempos, a qualquer empresa WinnerzOn que detenha esse dinheiro como administradora e deve (quando apropriado) incluir nossos agentes, parceiros e fornecedores.

  4. ALTERAÇÕES AOS TERMOS DE USO
    1. Podemos precisar alterar os Termos de Uso de tempos em tempos por vários motivos, incluindo (sem limitação) por motivos comerciais, para cumprir leis ou regulamentos, para cumprir instruções, orientações ou recomendações de um órgão regulador ou para motivos de atendimento ao cliente. Os Termos de Uso mais atualizados podem ser acessados a partir do link Termos e Condições na seção de rodapé do Site, e a data em que eles entrarão em vigor está anotada no parágrafo 1.8 destes Termos Gerais.
    2. Quando desejarmos fazer alterações substanciais nos Termos de Uso, forneceremos a Você o aviso prévio de tais alterações conforme razoavelmente praticável por meio de um dos métodos estabelecidos no parágrafo 3.3. Para alterações menores ou insubstanciais, podemos não notificá-lo de tais alterações, portanto, recomendamos que você revise os Termos de Uso através do link Termos e Condições no Site regularmente.
    3. Quando fizermos alterações nos Termos de Uso sobre as quais desejamos notificá-lo, faremos isso pelo método de notificação que julgarmos apropriado, a nosso critério, que pode incluir:
      1. e-mail (para o endereço de e-mail que você nos forneceu anteriormente);
      2. uma mensagem para sua caixa de entrada no site; ou
      3. aviso no site,
        e podemos, a nosso critério, convidá-lo a aceitar os novos Termos de Uso clicando em "sim" ou "Aceito", marcando uma 'caixa de seleção' ou qualquer outro método semelhante de confirmação por Você. Se Você nos fornecer tal confirmação, ou continuar a usar o Site ou após a notificação nos termos deste parágrafo 3, Você deverá, a partir de então, ser considerado como tendo aceitado e vinculado aos novos Termos de Uso, incluindo (por para evitar dúvidas) quaisquer adições, remoções, substituições ou outras alterações nas identidades do WinnerzOn, quer você tenha lido ou não os Termos de Uso revisados. Se qualquer alteração for inaceitável para Você, Você pode parar de usar os Serviços e/ou encerrar Sua Conta cumprindo o parágrafo 12 destes Termos Gerais.

  5. ABRIR SUA CONTA
    1. Para fazer uma aposta ou jogar um jogo usando os Serviços, você precisará abrir uma conta no WinnerzOn ("Sua conta" ou "Conta").
    2. Para abrir Sua Conta para uso com os Serviços, Você pode:
      1. entrar em contato com o Atendimento ao Cliente;
      2. clique em Cadastre-se agora no Site e siga as instruções na tela;
      3. aberto por outro método de abertura de conta que, de tempos em tempos, seja oferecido pelo WinnerzOn.
    3. A sua conta será operada pela WinnerzOn ou por outra empresa do seu Grupo para e em nome dela própria e/ou da empresa WinnerzOn relevante com a qual tenha contratado.
    4. Ao abrir sua conta, você será solicitado a nos fornecer informações pessoais, incluindo seu nome e data de nascimento e detalhes de contato apropriados, incluindo endereço, número de telefone e endereço de e-mail ("Seus dados de contato"). Você pode atualizar seus dados de contato de tempos em tempos entrando em contato com o Atendimento ao Cliente ou através da página de gerenciamento de minha conta no site ou por outro método que, de tempos em tempos, será oferecido pelo WinnerzOn.
    5. Se você não deseja que seus dados de contato sejam usados por nós e nossos parceiros de negócios para entrar em contato com você para informá-lo com informações de marketing relacionadas a outros de nossos produtos, produtos ou serviços ou de nossos parceiros de negócios, indique que esse é o caso marcando a caixa relevante conforme instruído quando você abre uma conta no site ou informando o Atendimento ao Cliente
    6. Ao abrir sua conta, você garante que:
      1. Você entende e aceita o risco de que, ao usar os Serviços, você possa, além de ganhar dinheiro, perder dinheiro;
      2. Você é (a) maior de 18 anos e (b) maior de idade em que as atividades de jogos de azar são legais de acordo com a lei ou jurisdição que se aplica a Você (a "Idade Relevante");
      3. jogos de azar não são ilegais no território onde Você reside;
      4. Você é legalmente capaz de celebrar contratos;
      5. Você não foi excluído do jogo; e
      6. Você ainda não teve uma conta encerrada por nós em nenhum dos sites operados por nós e/ou nosso Grupo ou a seu pedido nos termos do parágrafo 33 (Jogo/Jogo Responsável). Se você conseguiu abrir a Conta em qualquer um dos sites operados por nós e/ou nosso Grupo, não obstante a proibição estabelecida nesta Cláusula, (a) todos os bônus, apostas grátis e ganhos acumulados de tais bônus e apostas grátis obtidos usando esse A Conta Duplicada será anulada e confiscada por Você, e (b) podemos, a nosso critério, anular todos os ganhos e reembolsar todos os depósitos (menos valores referentes a ganhos anulados) feitos em relação a tal Conta.
    7. Sua conta deve ser registrada em seu próprio nome e dados pessoais corretos e deve ser emitida apenas uma vez para você e não duplicada por qualquer outra pessoa, família, domicílio, endereço (identificador postal e/ou IP e/ou cartão SIM) , endereço de e-mail ou qualquer ambiente onde computadores (ou outros dispositivos de acesso) sejam compartilhados (por exemplo, escolas, locais de trabalho, bibliotecas públicas etc.), computador (ou outro dispositivo de acesso) e/ou conta em relação aos Serviços. Quaisquer outras contas que você abrir conosco ou que sejam de sua propriedade em relação aos Serviços serão "Contas Duplicadas". Podemos encerrar qualquer Conta Duplicada (mas não seremos obrigados a fazê-lo). Se fecharmos uma Conta Duplicada:
      1. todos os bônus, apostas grátis e ganhos acumulados de tais bônus e apostas grátis obtidos usando essa Conta Duplicada serão anulados e perdidos por Você;
      2. podemos, a nosso critério, anular todos os ganhos e reembolsar todos os depósitos (menos valores relativos a ganhos anulados) feitos em relação a essa Conta Duplicada e, na medida em que não recuperados por nós da Conta Duplicada relevante, quaisquer valores a serem reembolsado a nós por Você em relação a uma Conta Duplicada pode ser recuperado por nós diretamente de qualquer outra de Suas Contas (incluindo qualquer outra Conta Duplicada); ou
      3. podemos, a nosso critério, permitir que o uso da Conta Duplicada seja considerado válido, caso em que todas as perdas e apostas feitas por ou para Você por meio da Conta Duplicada serão retidas por nós.
    8. Você pode fazer uso dos Serviços estritamente em sua capacidade pessoal não profissional, em seu próprio nome e expressamente não em nome de qualquer outra pessoa ou empresa. Você só pode fazer uso dos Serviços para fins de recreação e entretenimento, de acordo com os Termos de Uso, juntamente com todas as leis, regras e regulamentos aplicáveis. Qualquer uso dos Serviços por um jogador corporativo ou para fins comerciais é proibido. Sob a suspeita de qualquer uso dos Serviços em violação deste artigo, reservamo-nos o direito de alterar ou encerrar qualquer oferta de bônus, cancelar quaisquer ganhos e encerrar as Contas de Jogador envolvidas.
    9. Além dos avatares fornecidos por nós, você também pode enviar sua própria imagem de avatar. Você pode usar qualquer imagem para seu avatar, desde que não seja uma imagem da qual outra pessoa possua os direitos autorais, ou uma imagem obscena, indecente, abusiva e/ou ofensiva. Imagens de avatar que violam os termos do WinnerzOn serão removidas sem aviso prévio e sua conta poderá ser bloqueada.
    10. Reservamo-nos o direito de recusar determinados registos de Jogador ou encerrar uma conta de Jogador a nosso critério, no entanto, quaisquer obrigações contratuais já feitas serão honradas.
    11. Se desejar abrir outra Conta, poderá fazê-lo entrando em contato com nosso Atendimento ao Cliente. Observe que não permitimos que a Conta antiga e a nova sejam abertas e acessíveis por Você simultaneamente. Se uma nova Conta for aberta, a Conta antiga será encerrada, caso em que qualquer saldo na Conta antiga na data de tal encerramento será reembolsado a Você assim que for praticável para nós fazê-lo. Observe que Você será solicitado a realizar um novo procedimento de abertura de conta nos termos deste Parágrafo 4, e podemos solicitar a realização de Suas verificações conforme estabelecido no Parágrafo 5 abaixo.

  6. VERIFICAÇÃO DA SUA IDENTIDADE; REQUISITOS DE LAVAGEM DE DINHEIRO
    1. Você garante que:
      1. o nome e endereço que você fornece ao abrir sua conta estão corretos; e
      2. Você declara com cada depósito que os fundos a serem depositados pertencem a você por direito e que esses fundos não foram obtidos ou são derivados de qualquer meio ilegal.
    2. Ao concordar com os Termos de Uso, você nos autoriza a realizar tais verificações de tempos em tempos, conforme possamos exigir ou exigir de terceiros (incluindo, mas não limitado a, órgãos reguladores) para confirmar esses fatos (o " Verificações"). Você concorda que, de tempos em tempos, mediante nossa solicitação, você pode ser solicitado a fornecer detalhes adicionais em relação a qualquer uma dessas informações que você nos forneceu, inclusive em relação a quaisquer depósitos que você tenha feito em sua conta.
    3. Embora estejamos realizando verificações de tempos em tempos, podemos restringir o saque de fundos de sua conta e/ou impedir o acesso a todas ou algumas partes do site. Observe que, de tempos em tempos, podemos refazer as verificações por motivos regulatórios, de segurança ou outros motivos comerciais. Se alguma dessas restrições lhe causar algum problema, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.
      Em certas circunstâncias, podemos ter que entrar em contato com você e pedir que você nos forneça mais informações diretamente para concluir as verificações. Para este fim, teremos o direito, a nosso exclusivo critério, de exigir que você nos forneça um documento de identidade autenticado ou qualquer documento de identidade certificado equivalente de acordo com a lei aplicável de sua jurisdição ou de outra forma, comprovante de endereço, contas de serviços públicos, dados bancários, extratos bancários e referências bancárias. Temos o direito de solicitar que você nos forneça uma fonte de riqueza quando você fizer/fizer um depósito cumulativo de valor superior a 10.000 EUR (ou o equivalente na moeda da Conta do Jogador) em menos de 30 dias. Até que tais informações sejam fornecidas para nossa satisfação, podemos impedir qualquer atividade a ser realizada por você em relação à conta ou podemos, quando acreditarmos razoavelmente que informações deliberadamente incorretas foram fornecidas por você, manter qualquer valor depositado na conta após o encerramento da Conta por nós.
      Além disso, se após o decurso de 30 dias a partir do momento em que os documentos e informações KYC foram solicitados, você não disponibilizou a documentação e/ou informações KYC solicitadas, podemos encerrar o relacionamento (encerrar sua conta) ou mantê-lo bloqueado e suspenso em sua totalidade. Neste último caso, garantimos que sua conta tenha saldo NIL no momento em que for bloqueada e suspensa, com quaisquer fundos existentes a crédito de qualquer conta sendo descartados de acordo com os Termos de Uso.
    4. Pode ser uma ofensa para pessoas abaixo da Idade Relevante fazer uso do Site. Se não pudermos confirmar que Você tem a Idade Relevante, poderemos suspender Sua Conta até que possamos confirmar que você tem a Idade Relevante. Se posteriormente for comprovado que Você estava abaixo da Idade Relevante no momento em que fez qualquer jogo ou transação de jogo conosco, então:
      1. Sua conta será encerrada;
      2. todas as transações feitas enquanto Você era menor de idade serão anuladas e todos os fundos relacionados depositados por Você serão devolvidos pelo método de pagamento usado para o depósito de tais fundos, sempre que possível;
      3. quaisquer depósitos feitos enquanto Você estava abaixo da Idade Relevante serão devolvidos a Você; e
      4. quaisquer ganhos que Você tenha acumulado durante o período em que Você estava abaixo da Idade Relevante serão perdidos por Você (e podem ser deduzidos do valor de qualquer depósito devolvido nos termos do parágrafo 5.5.3 e Você nos devolverá sob demanda quaisquer fundos que foram retirados de sua conta.
    5. É ilegal para um jogador depositar qualquer tipo de fundos de meios ilícitos. Realizamos procedimentos de monitoramento em relação às transações para prevenir a lavagem de dinheiro. Sempre que uma transação for considerada suspeita, reservamo-nos o direito de denunciá-la às autoridades competentes. Além disso, no caso de quaisquer transações/atividades suspeitas, podemos suspender, bloquear ou encerrar a(s) conta(s) do(s) Jogador(es) relevante(s) e reter fundos conforme exigido por lei e/ou pelas autoridades competentes.

  7. NOME DE USUÁRIO, SENHA, PIN e INFORMAÇÕES DO CLIENTE
    1. Após abrir sua conta, você deve tomar todas as medidas razoáveis para evitar divulgar (deliberada ou acidentalmente) seu nome de usuário, senha e/ou número de conta para qualquer outra pessoa, incluindo garantir que o software de segurança atualizado seja baixado em seu computador.
    2. Todas as transações feitas em que Seu nome de usuário e senha e/ou número de conta foram inseridos corretamente serão consideradas válidas, autorizadas ou não por Você, e não seremos responsáveis por quaisquer reclamações no caso de Você divulgar Seu nome de usuário, senha ou número de conta para qualquer outra pessoa (deliberada ou acidentalmente).
    3. Se você perdeu ou esqueceu os detalhes da sua conta, ou tem motivos para acreditar que esses detalhes são conhecidos por terceiros não autorizados, entre em contato conosco imediatamente para uma substituição através do Atendimento ao Cliente, cujos detalhes podem ser encontrados na seção Ajuda do Site.

  8. DEPÓSITOS E SAQUES DA SUA CONTA
    1. Se você deseja participar dos Serviços, você deve depositar dinheiro em sua conta de uma conta ou fonte da qual você é o titular da conta. Essas quantias podem (sujeitas ao parágrafo 5) ser usadas por Você para fazer apostas ou jogar. Mais detalhes sobre como depositar, sacar e transferir fundos podem ser encontrados na página Depósito da seção Ajuda do Site. Se você usar um método de pagamento em relação ao qual você não é o titular da conta, nós reservamos o direito de tratar qualquer depósito na conta como inválido (e quaisquer ganhos decorrentes de tal depósito como nulos) até a conclusão satisfatória de todos os cheques relevantes.
      1. Todos os depósitos em dinheiro real devem ser apostados 1 vez antes que um saque possa ser feito. Por exemplo. Se você depositar € 20, você deve fazer € 20 em apostas antes que um saque possa ser solicitado. WinnerzOn reserva-se o direito de cobrar uma taxa de 10% no caso de o jogador solicitar uma retirada sem um movimento de conta de membro igual ou superior ao valor dos fundos depositados.
        Além disso, em relação a qualquer retirada de fundos da conta do Jogador, reservamo-nos o direito de cobrar uma taxa ao Jogador, que representa os custos incorridos no processamento desse pagamento ao Jogador (ou uma estimativa razoável desses custos). Tal taxa de processamento (se imposta) será notificada ao Jogador antes de retirar os fundos do jogador.
      2. Ao solicitar uma retirada, todos os bônus ativos e quaisquer ganhos acumulados de fundos de bônus ou promoções serão removidos de sua conta.
    2. Você também concorda em não fazer nenhum estorno, estorno ou cancelar quaisquer depósitos em sua conta e, em qualquer caso, em reembolsar e compensar-nos por tais depósitos não pagos, incluindo quaisquer despesas incorridas por nós no processo de coleta de seu depósito. Para evitar dúvidas, Sua Conta não deve ser usada por Você como uma conta bancária e, caso tomemos conhecimento de depósitos e saques de Sua Conta sem atividade de jogo ou apostas proporcionais, nos reservamos o direito de deduzir uma taxa de administração (seja ou não fechamos ou suspendemos a conta).
    3. Sua conta não é uma conta bancária e, portanto, não é segurada, garantida, patrocinada ou protegida por qualquer depósito ou sistema de seguro bancário ou por qualquer outro sistema de seguro similar. Quaisquer quantias depositadas conosco em sua conta não atraíram nenhum interesse. Os valores depositados conosco são mantidos em uma conta bancária normal e/ou conta de caução em nome da WinnerzOn ou de outra empresa, WinnerzOn, que detém os valores na conta em confiança para você e outras pessoas autorizadas. Como tal, no caso de nossa insolvência, Você teria o direito de reivindicar quaisquer quantias mantidas em confiança para Você em tal conta, mas Você não teria proteção sob qualquer esquema de garantia de depósito legal.
    4. Podemos, a qualquer momento, compensar qualquer saldo positivo em sua conta contra qualquer valor devido por você (incluindo sob uma conta duplicada) a qualquer outra empresa dentro da empresa WinnerzOn (independentemente de ter havido uma violação dos Termos de Uso), incluindo (sem limitação) quando redefinimos quaisquer apostas ou apostas de acordo com o parágrafo 4.7 (Contas Duplicadas), parágrafo 12 (Conluio, Trapaça, Fraude e Atividade Criminal) ou parágrafo 19 (Erros ou Omissões).
    5. Na medida exigida por Sua lei local ou fiscal ou outras autoridades, Você é responsável por relatar Seus ganhos e perdas decorrentes dos Serviços.
    6. Você pode definir um limite de depósito em sua conta em qualquer dia. Este limite não pode ser aumentado sem nos avisar com 24 horas de antecedência de Seu desejo de aumentar Seu limite de depósito e somente após 24 horas de Sua solicitação para tal aumento, o aumento será aplicado. Para obter detalhes sobre como configurar um limite de depósito, entre em contato com o Atendimento ao Cliente ou (quando sua conta for para o site) configure o limite pelo site clicando em Minha conta e, em seguida, em Atualizar detalhes da conta. Quaisquer reduções confirmadas no seu limite de depósito terão efeito imediato. O valor máximo que o Jogador pode depositar por 24 horas é de 10.000 EUR (ou o equivalente na moeda da Conta do Jogador). Quaisquer depósitos acima do referido valor máximo podem ser cancelados e devolvidos por nós.
    7. Sujeito ao parágrafo 13 (Encerramento de sua conta, etc), você pode solicitar a retirada de fundos de sua conta a qualquer momento, desde que:
      1. todos os pagamentos feitos em sua conta foram confirmados como compensados e nenhum foi estornado, estornado ou cancelado de outra forma;
      2. quaisquer Verificações mencionadas no parágrafo 5 acima foram concluídas por nós para nossa satisfação; e
      3. Você cumpriu quaisquer outras condições de saque relevantes que afetem sua conta (por exemplo, quaisquer Termos de Bônus aplicáveis).
      4. O valor mínimo de um único pagamento é de 25 EUR/USD.
    8. Em qualquer saque aprovado por nós, desde que você nos forneça informações suficientes sobre como os fundos devem ser transferidos para você, nós devolveremos os fundos relevantes para você de acordo com o parágrafo 7.7 (menos encargos incorridos ou qualquer outro valor a ser deduzido de sua retirada para cumprir qualquer lei aplicável).
    9. Tentaremos atender à sua solicitação em relação ao método de pagamento e à moeda de pagamento de sua retirada. Isso, no entanto, não pode ser garantido. Portanto, podemos processar e pagar saques em um método de pagamento diferente daquele solicitado por Você, como por meio de diferentes provedores de pagamento, cheque bancário ou transferência eletrônica (quaisquer encargos associados aos métodos de pagamento relevantes são definidos na guia Saques do Local na rede Internet). Da mesma forma, em certos casos, a moeda de Seu saque pode não ser a moeda em que Seu depósito foi feito ou que foi solicitado por Você e, em circunstâncias em que somos obrigados a converter Seus depósitos entre moedas diferentes, a taxa de conversão usada por nós é conforme indicado na guia Ajuda do Site.
    10. Nós retemos o dinheiro na conta de depósito e/ou conta de caução referida no parágrafo 7.3 como fiduciário para Você e não como seu banqueiro ou devedor. Portanto, não obstante qualquer outra disposição nos Termos de Uso, lidaremos com seu dinheiro como um administrador, e nenhuma disposição deve criar ou dar origem a qualquer obrigação por parte da WinnerzOn (ou qualquer outra empresa WinnerzOn) de reembolsar o dinheiro para Você como seu devedor.
    11. Taxa de conta inativa. Se a sua conta não for usada (para apostas, jogos, depósitos, saques) durante o período de 12 meses, sua conta será considerada inativa. Assim que a sua Conta ficar inativa, podemos cobrar-lhe uma taxa de manutenção mensal de 5% do saldo da Conta, sujeito a um mínimo de 5 EUR por mês ("Taxa da Conta Inativa") e deduzir a Taxa da Conta Inativa do saldo da sua Conta. A taxa será cobrada enquanto a conta inativa tiver saldo positivo ou até que tal conta seja reativada. A Taxa de Conta Inativa está sujeita a alterações de tempos em tempos.
    12. Ganhos Máximos.
      1. Os ganhos do jogador estão sujeitos a limites máximos (ou seja, limite máximo de ganhos) para cada 7 dias consecutivos, independentemente do número de apostas, das apostas totais investidas ou da forma como foram colocadas. Esses máximos se aplicam mesmo se o nível de ganhos potenciais exceder esses valores;
      2. Nossos ganhos máximos para cada Jogador em quaisquer 7 dias consecutivos são de 10.000 EUR ou o equivalente em moeda (para fins de clareza, caso o Jogador tenha ganho mais do que o valor máximo de ganhos e/ou dentro do período aqui declarado, o valor residual será cancelado);
      3. É da responsabilidade do Jogador acompanhar o seu número de apostas, as apostas totais investidas ou como foram colocadas e os ganhos máximos que pode ganhar dentro do período aqui indicado;
      4. O precedente não se aplica a ganhos de jackpots progressivos.
    13. Máximo de Saques. A menos que especificamente autorizado por nós por escrito, o Jogador pode retirar 10.000 EUR de sua Conta a cada período de 30 dias. Todos os outros ganhos serão pagos em parcelas mensais de 10.000 EUR a cada 30 dias. O precedente não se aplica a saques de jackpots progressivos. Não obstante o valor máximo de retirada conforme definido nesta Cláusula, o valor máximo de retirada é limitado pelas limitações estabelecidas pelo método de pagamento escolhido pelo Jogador ao fazer um depósito.
    14. As retiradas e os reembolsos são efetuados dentro de 3-5 dias úteis, se possível, após o recebimento da solicitação, se o Jogador passar com sucesso nos Cheques, se solicitados de acordo com estes Termos Gerais e sujeitos ao cumprimento dos regulamentos antilavagem de dinheiro. No caso, se houver um grande ganho (5000 EUR ou mais) ou ganho de jackpot, pode demorar mais tempo para processar a solicitação de retirada para verificar o ganho (com um terceiro, quando relevante) e concluir todas as verificações necessárias.
    15. Reservamo-nos o direito de atrasar e/ou interromper o processamento de uma retirada ou reembolso até que a aprovação final seja recebida para qualquer transação de depósito pendente ou no caso de seus fundos depositados originais não serem recebidos dentro de 24 horas. Se os fundos originais não forem recebidos dentro de 24 horas, todos os ganhos serão cancelados.

  9. USO LEGAL DO SITE
    1. O acesso ou uso do Site ou de qualquer um dos Serviços através do Site pode não ser legal para alguns ou todos os residentes ou pessoas em determinados países. Não pretendemos que o Site seja usado para apostas, jogos ou qualquer outro propósito por pessoas em países onde tais atividades sejam ilegais. O fato de o Site ser acessível em qualquer país, ou aparecer no idioma oficial de tal país não deve ser interpretado como uma representação ou garantia com relação à legalidade ou não do acesso e uso do Site, e o fazer depósitos ou receber quaisquer ganhos de sua conta. A disponibilidade do Site não constitui uma oferta, solicitação ou convite por nós para o uso ou assinatura de apostas, jogos ou outros serviços em qualquer jurisdição em que tais atividades sejam proibidas por lei.
    2. Existem várias bases para a restrição de fornecer Serviços através do Site para Você como jogador, as mais comuns são:
      1. Restrições impostas pelos requisitos de licença segundo os quais não estamos autorizados a oferecer operações de jogos de azar online nos territórios dos EUA, Holanda, França, Caribe Holandês (Aruba, Curaçao, Sint Maarten, Bonaire, Sint Eustatius, Saba), Cingapura;
      2. Restrições impostas pelo respectivo país Você tem cidadania ou Você está localizado (vivendo ou tendo uma residência permanente ou temporária) que (a) proíbe seus cidadãos de participar de jogos de azar online ou (b) proíbe o acesso aos serviços de jogos de azar online de seu território ou (c) requer uma licença especializada ou local para permitir operações de jogos de azar online em seu país;
      3. Restrições impostas por bancos, provedores de serviços de pagamento e redes de pagamento (como VISA e MasterCard), observe que, mesmo para países com suporte, não podemos garantir o processamento bem-sucedido de pagamentos com cartão de crédito em todos os casos, pois bancos e provedores de serviços de pagamento que emitem cartões de crédito pode bloquear ou rejeitar tais transações a seu critério;
      4. Certos jogos podem estar indisponíveis em determinados países, conforme exigido pelas políticas dos provedores de jogos que podem mudar de tempos em tempos;

        Observação: verifique se a lista completa de restrições dos provedores de jogos está incluída aqui: políticas dos provedores de jogos.
      5. Nossas políticas indicam que não oferecemos nossos Serviços a pessoas de jurisdições não respeitáveis em relação às quais há um pedido internacional de contramedidas;
      6. No entanto, com as restrições acima, podemos, a nosso critério, não oferecer nossos Serviços a pessoas de um ou vários países, que podemos alterar de tempos em tempos.
    3. Ao tentar acessar o site e/ou abrir uma conta e/ou usar os serviços de qualquer outra jurisdição, é sua responsabilidade verificar se é legal e/ou não está restrito nessa jurisdição específica e/ou não está restrito aos Termos de Uso. Você é responsável por garantir o cumprimento de todas as leis aplicáveis ao jogo online no país em que você reside ou está localizado. Você não deve acessar o Site e/ou abrir a Conta e/ou usar o Serviços de uma jurisdição proibida ou restrita de acordo com os princípios descritos na Cláusula 8.2. Entre em contato conosco para descobrir os detalhes se você não souber se Você se enquadra em tais restrições descritas na Cláusula 8.2.
    4. Se ficar claro para nós que você reside em um país no qual o uso do site e/ou dos serviços não é legal ou restrito, teremos o direito de encerrar sua conta imediatamente.

  10. FAZENDO SUA APOSTA E/OU JOGO USANDO OS SERVIÇOS
    1. Para fazer uma aposta ou acessar um Serviço, você deve seguir as instruções fornecidas na guia Ajuda.
    2. É sua responsabilidade garantir que os detalhes de qualquer aposta, aposta ou transação semelhante que você fizer usando os Serviços (uma "Transação") estejam corretos da seguinte maneira:
      1. ao usar o Site (diretamente, por meio de um aplicativo ou de outra forma) de acordo com as Regras de Apostas ou Regras do Jogo relevantes, conforme apropriado; e
    3. Seu histórico de transações pode ser acessado por você clicando em Minha conta no site ou por meio de nosso Atendimento ao cliente (inclusive optando por receber uma declaração por escrito).
    4. Reservamo-nos o direito de recusar a totalidade ou parte de qualquer Transação solicitada por Você a qualquer momento, a nosso exclusivo critério, ou quando Você violou os Termos de Uso. Nenhuma Transação é aceita por nós até que Você tenha dado a confirmação apropriada (ou tenha sido aceita por nós) de acordo com o parágrafo 9.2. Se Você tiver alguma dúvida sobre se uma Transação foi aceita com sucesso, Você deve entrar em contato com o Atendimento ao Cliente.
    5. Uma vez que uma Transação tenha sido aceita por nós, Você não poderá cancelar a transação, a menos que concordemos de outra forma.
    6. Podemos, a nosso critério (e desde que nem Você nem nós obtenhamos qualquer vantagem injusta), optar por aceitar uma aposta, não obstante o início do evento relevante. Em relação ao jogo, a guia de Regras relevante deve definir o ponto em que nenhuma outra aposta será aceita por nós.
    7. Podemos cancelar ou alterar uma Transação de acordo com as disposições do parágrafo 5 (Verificação de Sua Identidade), parágrafo 12 (Conluio, Trapaça, Fraude e Atividade Criminal) ou parágrafo 19 (Erros ou Omissões).

  11. REGRAS GERAIS DO JOGO
    1. Uma aposta, stake ou salário só pode ser feito por Você após o registro de sua conta no site. A menos que estabelecido de outra forma pelos Termos de Uso, uma aposta, aposta ou salário só pode ser feita se você tiver fundos suficientes em sua conta.
    2. Reservamo-nos o direito de deixar de lhe oferecer qualquer jogo.
    3. Cada aposta, aposta e salário feito por Você será regido pela versão dos Termos de Uso, incl. regras do respectivo jogo que são válidas no momento da aceitação da aposta, aposta ou salário.
    4. Uma aposta, stake ou salário será considerado aceito assim que for recebido em nosso sistema é validado e processado.
    5. Reservamo-nos o direito de recusar a aceitação de apostas, apostas e salários em qualquer jogo sem fornecer qualquer motivo.
    6. A lista de apostas está disponível, apostas de todas e detalhes do site como está disponível após o login.
    7. Caso decidamos encerrar a sua conta, as apostas e os salários que já foram colocados não serão anulados e você receberá quaisquer ganhos, a menos que haja suspeita de atividade fraudulenta.
    8. Uma aposta, aposta ou salário que foi colocado e confirmado não pode ser alterado, retirado ou cancelado por Você.
    9. Quando você faz uma aposta, aposta ou salário, você reconhece que leu e entendeu na íntegra todos os Termos de Uso, incl. regras do respectivo jogo disponíveis no Site.
    10. Os ganhos estarão disponíveis em sua conta após a confirmação do resultado final. No entanto, reservamo-nos o direito de anular quaisquer ganhos caso haja investigações sobre o resultado de um evento resultante de uma suspeita de atividades criminosas que possam ter afetado o resultado do evento. Se a irregularidade for confirmada, mantemos o direito de anular quaisquer apostas, apostas, salários e ganhos resultantes, se houver.
    11. Se ficarmos cientes de que Você fez várias apostas, apostas e/ou salários de diferentes Suas Contas que você abriu irregularmente, todas essas apostas, apostas e salários serão anuladas. Reservamo-nos o direito de tomar outras medidas conforme necessário.
    12. Erros de comunicação acontecem ocasionalmente. Apostas, stakes e salários são confirmados apenas quando recebidos em nossos servidores. Caso haja uma interrupção na comunicação após Você oferecer uma aposta, aposta ou salário e ela tiver sido recebida em nossos servidores, ela ainda será considerada válida. Se sua aposta, aposta ou oferta de salário não for recebida em nossos servidores, ela não será válida e o valor da aposta, aposta ou salário não será retirado de sua conta.
    13. Se um jogo for iniciado, mas falhar ou produzir um resultado inexato devido a uma falha do software de gerenciamento de contas do jogo e/ou do jogo e/ou do gerador de números aleatórios, todas as apostas e ganhos provenientes desse jogo serão cancelados e o saldo da conta do jogo será restaurado à sua posição antes do início do jogo.
    14. Se você desconectar sua sessão com o site durante um jogo ativo, o valor da aposta será devolvido à sua conta. Quando aplicável, as quantias de apostas não apostadas serão devolvidas à sua conta e as apostas confirmadas serão processadas e os ganhos serão creditados na sua conta.
    15. Nós nos esforçamos para não cometer erros ao citar tabelas de pagamento; se algum erro for cometido inadvertidamente, nos reservamos o direito de modificar as taxas de pagamento mesmo após o término do evento (quando aplicável).
    16. Se, por qualquer motivo, creditarmos incorretamente o saldo de sua conta, é sua responsabilidade nos notificar imediatamente sobre o erro e nos reembolsar o saldo incorreto.
    17. Em caso de mau funcionamento do software ou do gerador de números aleatórios, a aposta será considerada nula e sem efeito e o valor da aposta será devolvido a Você.
    18. Nossa política de reembolso é não afetar nenhum reembolso. No entanto, fica a critério da administração determinar se uma solicitação de reembolso para um depósito feito deve ser atendida.
    19. Para regras detalhadas do jogo, consulte as regras anexadas a cada um dos jogos durante a sua sessão.

  12. JOGOS OU APOSTAS REMOTA
    1. Quando você estiver acessando os Serviços por meio de um formulário eletrônico de comunicação, você deve estar ciente de que:
      1. Em relação ao Seu uso do Site para fazer apostas ou jogar:
        1. Você pode estar usando uma conexão ou equipamento mais lento do que o equipamento usado por outros e isso pode afetar Seu desempenho em eventos críticos de tempo oferecidos através do Site;
        2. Você pode encontrar falhas no sistema, falhas, erros ou interrupção do serviço que serão tratadas de acordo com o parágrafo 18 (Falha de TI);

  13. LIVRO DE ESPORTES
    1. Essas regras formam um acordo entre nós e nossos membros. Registrar-se conosco é considerado como sua aceitação destas regras.
    2. Os membros são totalmente responsáveis por garantir que os detalhes de contato e pagamento estejam sempre corretos.
    3. Aceitamos apenas apostas de maiores de 18 anos e podemos solicitar comprovação de idade a qualquer momento. Os associados podem ter sua conta suspensa até que tal comprovação seja fornecida.
    4. Os membros devem manter seus detalhes confidenciais em todos os momentos. Se você acredita que seus dados não são mais confidenciais, você deve nos informar imediatamente, pois qualquer atividade da conta é de sua responsabilidade.
    5. As apostas feitas e confirmadas não podem ser alteradas ou canceladas.
    6. Os membros são responsáveis por garantir que as apostas sejam permitidas em seu país de residência.
    7. Os membros só podem fazer apostas em nosso site. A tentativa de fazer uma aposta de qualquer outra forma não será aceita.
    8. Apostas ou qualquer parte de uma aposta podem ser canceladas e/ou recusadas a qualquer momento antes do evento em questão sem aviso prévio.
    9. Tomaremos todas as medidas necessárias para evitar qualquer forma de fraude de apostas. Qualquer membro ou grupo de membros que fizer apostas de forma a nos defraudar terá suas contas suspensas e as apostas anuladas, sejam as apostas liquidadas ou não.
    10. Tomaremos todas as medidas necessárias para evitar qualquer forma de fraude de apostas. Qualquer membro ou grupo de membros que fizer apostas de forma a nos defraudar terá suas contas suspensas e as apostas anuladas, sejam as apostas liquidadas ou não.
    11. Quaisquer fundos creditados em uma conta de membro por engano devem ser relatados a nós imediatamente. Quaisquer ganhos derivados de tais fundos serão anulados e recuperados por nós.
    12. Estes Termos e Condições são apresentados em inglês. No caso de qualquer ambiguidade destes Termos e Condições em outros idiomas, a versão em inglês prevalecerá.
    13. Para evitar, entre outras coisas, conluio e lavagem de dinheiro, o uso de várias contas por um jogador é estritamente proibido. Sob a suspeita de registro múltiplo por um Jogador ou por Jogadores agindo em conluio ou como um sindicato, a criação de contas fictícias ou o uso de testas de ferro, nos reservamos o direito de alterar ou encerrar qualquer oferta de bônus, anular todas as apostas , cancelar quaisquer ganhos e/ou encerrar contas do(s) Jogador(es).
    14. As apostas podem ser feitas até a hora de início anunciada. Quaisquer apostas feitas e aceitas após o horário de início do evento serão consideradas não participantes.
    15. As apostas em diferentes seleções dentro do mesmo evento em que o resultado de uma afete ou seja afetada por outra não serão aceitas e serão anuladas em caso de aceitação acidental.
    16. 'Se Apostas' serão liquidadas de acordo com a ordem em que aparecem no boletim de apostas até que os valores atribuídos tenham sido usados. Caso esses fundos sejam insuficientes para completar ou continuar a aposta, a seleção em questão será liquidada de acordo com o valor disponível.
    17. Trabalhamos arduamente para manter a precisão em todos os momentos, mas ocasionalmente ocorrem erros. Não aceitamos qualquer responsabilidade por tais erros e nos casos em que os preços sejam afetados, todas as apostas serão anuladas.
    18. Não seremos responsáveis por quaisquer danos/perdas resultantes do uso de nosso site ou conteúdo relacionado, incluindo atrasos ou interrupções de operação ou transmissão, perda/corrupção de dados, falha de linha/comunicação, uso indevido do site ou conteúdo associado, ou quaisquer erros/ omissões no site ou conteúdo associado.
    19. O máximo de ganhos por membro por dia através deste site é de € 10.000 ou moeda equivalente.
    20. O valor mínimo para uma aposta é de € 0,10.
    21. O valor máximo da aposta para um evento é de € 100,00 ou equivalente em outras moedas.
    22. Podemos oferecer probabilidades mais baixas em alguns tipos de apostas do que as oferecidas em simples.
    23. Os membros são aconselhados a manter registros de todas as transações, regras do jogo, regras de cancelamentos e serviços de pagamento para referência futura.
    24. As apostas são processadas e consideradas ativas assim que forem feitas e a aceitação confirmada.
    25. Todos os esforços são feitos para garantir que todas as informações exibidas no site sejam precisas, mas devem ser usadas apenas como um guia. Não podemos ser responsabilizados por quaisquer erros nos detalhes do evento. Os membros são aconselhados a consultar as nossas Regras de Apostas para obter detalhes de acordos de apostas em tais circunstâncias.
    26. Os membros podem fazer apostas assim que os fundos forem adicionados com sucesso à sua conta.
    27. Os membros aceitam que podemos usar o primeiro nome, nome de usuário e país de residência de vencedores significativos para fins de publicidade. Em todos os outros casos, os dados dos membros permanecerão confidenciais.
    28. As apostas em eventos que forem cancelados posteriormente serão anuladas e os valores reembolsados.
    29. As ofertas para membros são limitadas a uma por pessoa, família, endereço, e-mail, número de telefone, número de conta de pagamento e computador. Reservamo-nos o direito de retirar ofertas de qualquer membro ou grupo de membros.
    30. A conta de membro é considerada única em relação ao seu nome e dados pessoais e só pode ser usada por você. Não deve ser duplicado em nenhuma circunstância. No caso de contas duplicadas, podemos encerrar tal conta e:
      1. Anular e perder todos os bônus, apostas grátis e ganhos
      2. Reembolsar todos os depósitos menos os ganhos anulados
      3. Recuperar quaisquer outros fundos de quaisquer outras contas duplicadas
    31. No caso de apostas feitas em preços incorretos, as apostas ainda serão válidas, mas serão liquidadas com o preço revisado.
    32. Estes termos e condições serão atualizados de tempos em tempos e é responsabilidade dos membros verificar regularmente essas atualizações.

  14. CONLUSÃO, TRAPAÇA, FRAUDE E ATIVIDADE CRIMINAL
    1. As seguintes práticas (ou qualquer uma delas) em relação aos Serviços:
      - abuso de bônus ou outras promoções; e/ou
      - usar fatores ou influências externas injustas (comumente conhecido como trapaça); e/ou
      - tirar vantagem injusta (conforme definido no parágrafo 12.5.3); e/ou
      - abertura de quaisquer Contas Duplicadas; e/ou
      - realizar práticas fraudulentas ou atividades criminosas (conforme definido no parágrafo 12.5), constituem "Práticas Proibidas" e não são permitidas e constitui uma violação material dos Termos de Uso. Tomaremos todas as medidas razoáveis para prevenir e detectar tais práticas e identificar os atores relevantes envolvidos, caso ocorram. Sujeito ao acima, no entanto, não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano que Você possa incorrer como resultado de quaisquer Práticas Proibidas, e qualquer ação que tomarmos em relação a isso será a nosso exclusivo critério.
    2. Se Você suspeitar que uma pessoa está envolvida em qualquer Prática Proibida, Você deverá relatar isso assim que razoavelmente praticável a nós, enviando-nos um e-mail ou telefonando para o Atendimento ao Cliente.
    3. Você concorda que não deve participar ou estar conectado a qualquer forma de Prática Proibida em relação ao Seu acesso ou uso dos Serviços.
    4. Se:
      1. temos motivos razoáveis para acreditar que Você participou ou esteve conectado a qualquer forma de Prática Proibida (e a base de nossa crença incluirá (mas não será limitada) o uso por nós (e por nossos parceiros de jogo e nossos outros fornecedores) de quaisquer práticas de detecção de fraude, trapaça e conluio que sejam usadas na indústria de jogos de azar e jogos no momento relevante); ou
      2. Você fez apostas e/ou jogou jogos online com qualquer outro provedor online de serviços de jogos de azar e é suspeito (como resultado de tal jogo) de qualquer Prática Proibida ou atividade imprópria; ou
      3. tomamos conhecimento de que você "cobrou de volta" ou negou qualquer uma das compras ou depósitos que fez em sua conta; ou
      4. Você falir ou sofrer processos análogos em qualquer lugar do mundo, então, inclusive em relação a qualquer suspensão e/ou encerramento de sua conta, teremos o direito, em relação à sua conta (e/ou qualquer outra conta mantida por você em qualquer um dos sites operados por nós e/ou nosso Grupo) para reter a totalidade ou parte do saldo e/ou recuperar da Conta o valor de quaisquer depósitos, pagamentos, bônus ou ganhos que foram afetados ou estão em qualquer forma atribuível a qualquer um dos eventos contemplados nesta Cláusula 12.4. Os direitos estabelecidos nesta Cláusula 12.4 não prejudicam quaisquer outros direitos (incluindo quaisquer direitos de direito comum) que possamos ter contra Você, seja sob os Termos de Uso ou de outra forma.
    5. Para os fins deste parágrafo 12:
      1. uma "prática fraudulenta" significa qualquer atividade fraudulenta realizada por Você ou por qualquer pessoa agindo em Seu nome ou em conluio com Você, e deve incluir, sem limitação:
        (a) estornos fraudulentos; ou
        (b) eo uso por Você ou qualquer outra pessoa que estivesse participando do mesmo jogo que Você a qualquer momento, de um cartão de crédito ou débito roubado, clonado ou de outra forma não autorizado, como fonte de fundos; ou
        (c) o conluio seu com outros para obter uma vantagem injusta (inclusive por meio de esquemas de bônus ou incentivos semelhantes oferecidos por nós); ou
        (d) qualquer tentativa de registrar informações de conta falsas ou enganosas; ou
        (e) qualquer tentativa de burlar as restrições impostas a Você de acordo com o Parágrafo 8 (incluindo, mas não limitado, usando uma VPN, proxy ou serviço similar que mascara ou manipula a identificação de Sua localização real, ou fornecendo informações falsas ou enganosas sobre Sua localização, cidadania ou local de residência, ou fazendo apostas usando o Site por meio de terceiros ou em nome de terceiros localizados em uma jurisdição proibida ou restrita); ou
        (f) qualquer ato real ou tentado por Você, que seja razoavelmente considerado por nós como ilegal em qualquer jurisdição aplicável, feito de má fé ou destinado a nos defraudar e/ou contornar quaisquer restrições contratuais ou legais, independentemente de tal ato ou tentativa de ato realmente nos causa qualquer dano ou prejuízo;
      2. uma "atividade criminosa" incluirá, sem limitação, lavagem de dinheiro e qualquer delito sob a Lei de Jogos de Azar; e
      3. uma "vantagem injusta" deve incluir, sem limitação:
        1. a exploração de uma falha, brecha ou erro em nosso software ou de qualquer terceiro usado por Você em conexão com os Serviços (incluindo em relação a qualquer jogo);
        2. o uso de jogadores automatizados ('bots'), ou outro software de terceiros ou sistemas de análise; ou
        3. a exploração por Você, de um 'Erro' conforme definido no parágrafo 18.1, em qualquer caso, seja para Sua vantagem e/ou desvantagem nossa ou de outros.
    6. Ao exercer qualquer um de nossos direitos sob a Cláusula 12.4 em relação a uma Prática Proibida, devemos envidar todos os esforços razoáveis para garantir que, ao cumprir nossas obrigações regulatórias e outras obrigações legais, exerçamos esses direitos de maneira justa para Você e para nossos outros clientes.
    7. Reservamo-nos o direito de informar as autoridades relevantes, outros operadores de jogos ou jogos online, outros provedores de serviços online e bancos, empresas de cartão de crédito, provedores de pagamento eletrônico ou outras instituições financeiras de sua identidade e de qualquer suspeita de Prática Proibida por Você, e Você deverá cooperar totalmente conosco para investigar qualquer atividade desse tipo.

  15. ENCERRAMENTO DA SUA CONTA; TÉRMINO DOS TERMOS DE USO

      ENCERRAMENTO E RESCISÃO POR VOCÊ

    1. Desde que sua conta não mostre que um saldo é devido a nós, você tem o direito de encerrar sua conta e rescindir os termos de uso com aviso prévio de pelo menos 24 horas a qualquer momento, entrando em contato conosco através do Atendimento ao cliente, detalhes dos quais podem ser encontrados na seção de Ajuda do Site:
      1. indicando Seu desejo de encerrar Sua Conta; e
      2. declarando as razões pelas quais você deseja encerrar sua conta, especialmente se estiver fazendo isso devido a preocupações sobre o nível de uso da mesma.Responderemos à sua solicitação, confirmando o encerramento de sua conta e a data em que tal encerramento entrará em vigor, dentro de um prazo razoável, desde que você continue a assumir a responsabilidade por todas as atividades em sua conta até que tal encerramento seja realizado por nós (nesse ponto os Termos de Uso serão rescindidos).
    2. Quando você solicitar o encerramento de sua conta nos termos do parágrafo 13.1, nós, de acordo com o parágrafo 13.3, devolveremos qualquer saldo pendente em sua conta para você.
    3. Após qualquer encerramento de Sua Conta sob este parágrafo 13, teremos o direito (sem limitar nossos direitos sob o parágrafo 13.6) de reter, do reembolso do saldo pendente em Sua Conta, quaisquer quantias (a) de acordo com o parágrafo 12 (Conluio, Fraude , Fraude e Atividade Criminal), (b) de acordo com o parágrafo 21 (Violação dos Termos de Uso), (c) conforme disposto de outra forma pelos Termos de Uso (incluindo, conforme apropriado, parágrafo 5.4) ou (d) conforme exigido por lei ou regulamento.
    4. 3.1 Todos os saques devem ser feitos através do mesmo método de pagamento e detalhes de pagamento escolhidos pelo Jogador ao fazer um depósito, a menos que não possamos fazê-lo ou decidamos de outra forma. Isso fica a nosso critério. Se o Jogador tiver depositado usando vários métodos de pagamento, nos reservamos o direito de dividir a retirada do Jogador entre esses métodos de pagamento e processar cada parte pelo respectivo método de pagamento a seu critério e de acordo com as políticas e regulamentos antilavagem de dinheiro. O Jogador concorda que todos os depósitos/saques feitos de/para sua Conta de Jogador são transferidos de/para contas bancárias, cartões de débito/crédito, carteira ou quaisquer outras opções de pagamento disponíveis no país do Jogador, que pertencem exclusivamente ao Jogador e estão em nome do Jogador. É proibido fazer qualquer saque de uma Conta de Jogador, conta(s) bancária(s), cartão(ões) de débito/crédito, carteira ou quaisquer outras opções de pagamento que não pertençam (exclusivamente) ao Jogador. Isso é para evitar que transferimos fundos para pessoas que não foram devidamente identificadas por nós, de acordo com as políticas e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro.
    5. Quando você encerrou sua conta, podemos, em determinadas circunstâncias, reabrir sua conta com os mesmos detalhes de conta de antes, se você nos solicitar. Em tais circunstâncias, embora sua conta tenha os mesmos detalhes de conta de antes, ela estará sujeita aos Termos de Uso que estão em vigor na data de qualquer reabertura e quaisquer direitos anteriores (incluindo, mas sem limitação, a bônus ou ganhos contingentes) não serão mais válidos.
    6. ENCERRAMENTO E RESCISÃO POR NÓS

    7. Temos, a qualquer momento (e não obstante quaisquer outras disposições contidas nos Termos de Uso), o direito de encerrar Sua Conta e rescindir os Termos de Uso mediante notificação por escrito (ou tentativa de notificação) a Você usando Seus Dados de Contato. No caso de qualquer rescisão por nós, de acordo com o parágrafo 13.7, assim que razoavelmente possível após uma solicitação sua, reembolsaremos o saldo de sua conta.
    8. Quando encerrarmos a sua conta e rescindirmos os termos de uso de acordo com o parágrafo 12 (conluio, trapaça, fraude e atividade criminosa) ou o parágrafo 21 (violação dos termos de uso), o saldo de sua conta não será reembolsável e considerado como perdido por você na medida de qualquer reclamação que possamos ter contra você na data de tal encerramento (seja em sua conta e conta duplicada ou de outra forma). O encerramento de sua conta e a rescisão dos Termos de Uso, exceto de acordo com os parágrafos 12 ou 21 destes Termos Gerais, não afetarão quaisquer apostas pendentes, desde que tais apostas pendentes sejam válidas e Você não viole os Termos de Uso de qualquer maneira. Para evitar dúvidas, não creditaremos nenhum bônus em sua conta, nem você terá direito a quaisquer ganhos contingentes, a qualquer momento após a data em que ela foi fechada (seja por nós de acordo com os Termos de Uso, ou em resposta ao seu pedido).
    9. Os seguintes parágrafos sobreviverão a qualquer rescisão dos Termos de Uso: 20, 21, 22, 23, 24, 26, 27, 29, 30, 31, 32 e 35 e quaisquer outros parágrafos que sejam necessários para fins de interpretação; juntamente com quaisquer seções relevantes das Regras de Apostas, da Política de Privacidade e dos Termos Adicionais.
    10. SUSPENSÃO POR NÓS

    11. Teremos o direito de suspender Sua Conta nas circunstâncias expressamente estabelecidas nos Termos de Uso. Após a suspensão de sua conta: (a) nenhuma atividade será permitida (incluindo depósitos, saques, apostas ou jogos) até a data em que ela for reativada por nós; (b) nenhum bônus ou ganhos contingentes serão creditados na Conta; e (c) trataremos do problema que deu origem à suspensão da Conta com o objetivo de resolvê-lo o mais rápido possível para que a Conta possa, conforme apropriado, ser reativada ou encerrada.
    12. No caso de encerramento da Sua Conta devido ao vício em jogos de azar (incluindo, mas não limitado ao Parágrafo 33) ou se Sua Conta foi encerrada devido a fraude (incluindo, mas não limitado ao Parágrafo 12), você reconhece que está proibido de abrir um novo Conta. Não seremos responsáveis se você conseguir abrir uma nova conta, por tal ação ou por quaisquer danos consequentes diretos ou indiretos. Teremos o direito de encerrar, a qualquer momento, uma nova Conta aberta em violação do requisito aqui estabelecido.

  16. ACESSO E USO DOS SERVIÇOS
    1. Você é o único responsável pelo fornecimento e manutenção de todos os equipamentos de informática e redes de telecomunicações e serviços de acesso à Internet que Você precisa usar para acessar os Serviços. Não seremos responsáveis de forma alguma por quaisquer perdas causadas a Você (resultantes de perda de serviço, conectividade ruim com a Internet, largura de banda insuficiente ou de outra forma) pela Internet ou por qualquer provedor de serviços de telecomunicações que você tenha contratado para acessar os Serviços . Para evitar dúvidas, WinnerzOn não faz qualquer representação ou dá qualquer garantia quanto à compatibilidade dos Serviços com qualquer software ou hardware de terceiros, incluindo (para evitar dúvidas) análise de terceiros ou programas 'Bot' que prometem determinados resultados de qualquer um dos Serviços.
    2. Sob nenhuma circunstância Você deve usar os Serviços para qualquer finalidade que seja ou possa ser considerada difamatória, abusiva, obscena, ilegal, de natureza racista, sexista ou discriminatória, ou que possa causar ofensa. Você não deve usar linguagem ou imagens abusivas ou agressivas, xingar, ameaçar, assediar ou abusar de qualquer outra pessoa, incluindo outros usuários, através do Site, ou tentar se passar por qualquer outra pessoa, ou se comportar de tal maneira em relação a qualquer equipe da WinnerzOn usada para fornecer os Serviços, Atendimento ao Cliente ou qualquer função de suporte técnico ou suporte que disponibilizamos a Você.
    3. Você deve usar o site apenas para entretenimento pessoal e não terá permissão para fornecer acesso ou reproduzir o site ou qualquer parte dele de qualquer forma sem nosso consentimento expresso, incluindo a criação de links para ele.
    4. Você será o único responsável em relação a qualquer conteúdo carregado por Você no Site ("Conteúdo Carregado") e, ao carregar qualquer conteúdo, Você representa e garante que;
      1. você obteve todas as aprovações, consentimentos, licenças e permissões necessárias em relação ao Conteúdo Carregado e que a reprodução do Conteúdo Carregado no Site não infringirá os direitos autorais, marca comercial, informações confidenciais ou quaisquer outros direitos de propriedade intelectual de qualquer terceiro;
      2. o Conteúdo Carregado não conterá qualquer material que viole o parágrafo 14.2 ou qualquer código que viole a cláusula 14.3;
      3. O Conteúdo Carregado cumprirá todas as leis e regulamentos (incluindo, em particular, os relativos à proteção de dados e privacidade); e
      4. WinnerzOn tem o direito de usar e sub licenciar o uso do Conteúdo Carregado a seu exclusivo critério.
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    6. Quando tivermos motivos para acreditar que o Seu uso dos Serviços viola os parágrafos 14.2, 14.3, 14.4 ou 14.5, teremos, sem prejuízo de quaisquer outros direitos, o direito de remover imediatamente do Site qualquer conteúdo ofensivo.

  17. TERMOS DE APOSTAS E JOGOS
    1. LAs expressões usadas na indústria de apostas e jogos são numerosas. Quando apropriado, um glossário explicando o significado das expressões de apostas e jogos comumente usados está disponível nas páginas de Ajuda do Site. Caso você tenha alguma dúvida quanto ao significado de qualquer expressão, você deve:
      1. procure seu significado no glossário na seção de Ajuda relevante relacionada ao evento ou jogo em que você está apostando ou jogando;
      2. Se você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com o Atendimento ao Cliente para esclarecimentos; e
      3. não fazer qualquer aposta ou jogo em qualquer evento até que seu significado seja entendido para sua satisfação, porque não podemos aceitar qualquer responsabilidade se você fizer uma aposta ou jogo por meio dos produtos oferecidos através dos Serviços em circunstâncias em que você não entenda nenhum dos termos envolvidos em ou relacionado com a aposta ou jogo.

  18. ALTERAÇÃO DO SITE

    Podemos, a nosso critério absoluto, alterar ou emendar qualquer produto ou serviço (incluindo quaisquer preços oferecidos) disponíveis através do Site a qualquer momento com o objetivo de garantir o fornecimento contínuo do Site, mas sem prejuízo de quaisquer jogos e/ou apostas já em andamento no momento de tal alteração. De tempos em tempos, podemos restringir o acesso de Você a algumas partes do Site para fins de manutenção do Site e/ou alteração ou alteração de qualquer um dos jogos e/ou produtos disponíveis no Site.

  19. SOFTWARE DE TERCEIROS
    1. Pode ser necessário fornecer a Você software ("Software") fornecido por terceiros para permitir que Você use os produtos oferecidos por meio dos Serviços, em particular nossos produtos de Jogos para download.
    2. Em tais circunstâncias, Você pode ser obrigado a firmar um contrato separado com o proprietário em relação ao Seu uso de tal Software (um "Contrato de Software de Terceiros"). Em caso de qualquer inconsistência entre os Termos de Uso e qualquer Contrato de Software de Terceiros, os Termos de Uso prevalecerão na medida em que a inconsistência estiver relacionada ao relacionamento entre Você e WinnerzOn.
    3. É de Sua responsabilidade garantir que qualquer Software seja baixado em seu computador de maneira compatível com a configuração específica de Seu próprio computador. Para evitar dúvidas, não seremos responsáveis na medida em que o download incorreto de qualquer Software tenha um efeito adverso na operação de Seu computador.
    4. Não obstante que os Serviços fornecidos por meio de qualquer aplicativo móvel ou tablet estejam sujeitos aos Termos de Uso, os termos sob os quais qualquer aplicativo ("Aplicativo") é baixado ou instalado em Seu dispositivo móvel ou tablet serão regidos pelo contrato celebrado entre Você e o fornecedor do aplicativo relevante, mas, no caso de qualquer inconsistência entre os Termos de Uso e qualquer acordo, os Termos de Uso prevalecerão na medida em que a inconsistência estiver relacionada ao relacionamento entre Você e WinnerzOn.

  20. FALHA DE TI
    1. Quando ocorrerem problemas no software ou hardware usado por nós para fornecer os Serviços, tomaremos todas as medidas razoáveis para remediar o problema o mais rápido possível. Quando tais problemas fizerem com que um jogo seja interrompido em circunstâncias em que ele não possa ser reiniciado exatamente da mesma posição sem nenhum prejuízo para você ou outros jogadores, tomaremos todas as medidas razoáveis para tratá-lo de maneira justa (o que pode incluir restabelecer o equilíbrio na sua conta para a posição existente após a conclusão da última aposta ou jogo registrado no servidor do WinnerzOn imediatamente antes da ocorrência do problema).
    2. Não aceitamos qualquer responsabilidade por problemas causados pelo equipamento que Você ou outros jogadores estão usando para acessar os Serviços, ou falhas relacionadas a Você ou ao provedor de serviços de Internet.

  21. ERROS OU OMISSÕES
    1. Várias circunstâncias podem surgir quando uma aposta ou aposta é aceita, ou um pagamento é feito por nós por engano. Uma lista não exaustiva de tais circunstâncias é a seguinte:
      1. quando declaramos incorretamente quaisquer probabilidades ou termos de uma aposta ou aposta de jogo para Você como resultado de um erro óbvio ou omissão na inserção das informações ou na criação de um mercado, ou como resultado de um mau funcionamento do computador;
      2. onde cometemos um 'erro palpável'. Um erro palpável ocorre quando:
        1. em relação às apostas feitas antes da realização de um evento, os preços/condições oferecidos são substancialmente diferentes dos disponíveis no mercado geral; ou
        2. em relação a qualquer evento, o preço/condições oferecidos no momento da aposta são claramente incorretos, dada a probabilidade de ocorrência do evento;
      3. onde continuamos a aceitar apostas em um mercado que deveria ter sido suspenso, inclusive quando o evento relevante está em andamento (exceto quando apostas 'em execução' são aceitas) ou já terminou (às vezes referido como 'apostas tardias') ;
      4. onde um erro foi cometido como resultado de uma Prática Proibida nos termos do parágrafo 19.1;
      5. onde não deveríamos ter aceitado, ou ter o direito de cancelar ou reajustar, uma aposta de acordo com as Regras de Apostas (por exemplo, devido a 'Contingências Relacionadas');
      6. quando um erro é cometido por nós quanto ao valor dos ganhos/devoluções que são pagos a Você, inclusive como resultado de um erro de entrada manual ou de computador; ou
      7. onde um erro foi cometido por nós quanto à quantidade de apostas grátis e/ou bônus que são creditados em sua conta,
        quaisquer dessas circunstâncias sendo referidas como um "Erro".
    2. Reservamo-nos o direito de:
      1. corrigir qualquer Erro cometido em uma aposta feita e reajustá-la ao preço ou termos corretos que estavam disponíveis ou deveriam estar disponíveis através do WinnerzOn (sem o erro de publicação) no momento em que a aposta foi feita e a aposta será considerada ter ocorrido nos termos usuais para essa aposta; ou
      2. onde não for razoavelmente praticável corrigir e ajustar conforme 19.2.1 acima, declarar a aposta anulada e devolver Sua aposta em Sua Conta; ou
      3. nas circunstâncias em que o Erro tenha resultado de uma Prática Proibida, tomar as medidas estabelecidas no parágrafo 12.4.
    3. Quaisquer quantias que sejam creditadas em sua Conta ou pagas a você como resultado de um Erro serão consideradas, pendente de resolução nos termos do parágrafo 19.2, como sendo mantidas por Você em confiança para nós e serão imediatamente reembolsadas a nós quando um pedido de pagamento é feito por nós para você. Quando tais circunstâncias existirem, se você tiver dinheiro em sua conta, podemos reclamar esses valores de sua conta de acordo com o parágrafo 7.4. Concordamos que usaremos todos os esforços razoáveis para detectar quaisquer Erros e informá-lo sobre eles assim que for razoavelmente praticável.
    4. Nem nós (incluindo nossos funcionários ou agentes) nem nossos parceiros ou fornecedores seremos responsáveis por qualquer perda, incluindo perda de ganhos, que resulte de qualquer erro nosso ou de Você.
    5. Você deve nos informar assim que for razoavelmente praticável, caso tome conhecimento de qualquer erro.
    6. Quando você usou dinheiro que foi creditado em sua conta ou concedido a você como resultado de um erro para fazer apostas subsequentes ou jogar, podemos cancelar essas apostas e/ou reter quaisquer ganhos que você possa ter ganho com tais dinheiros, e se tivermos pago em tais apostas ou atividades de jogo, tais valores serão considerados como sendo detidos por Você em confiança para nós e Você será imediatamente reembolsado a nós quando um pedido de pagamento for feito por nós a Você.

  22. EXCLUSÃO DE NOSSA RESPONSABILIDADE
    1. Seu acesso e uso dos Serviços é de sua exclusiva opção, critério e risco. Não seremos responsáveis por quaisquer tentativas de Você de usar os Serviços por métodos, meios ou formas não pretendidas por nós.
    2. Forneceremos os Serviços com habilidade e cuidado razoáveis e substancialmente conforme descrito nos Termos de Uso. Não fazemos quaisquer outras promessas ou garantias em relação aos Serviços, ou quaisquer produtos ou serviços que façam parte dos Serviços, e por este meio excluímos (na medida do permitido por lei) todas as garantias implícitas em relação aos mesmos (incluindo garantias implícitas quanto à qualidade satisfatória e/ou adequação ao Seu propósito). Em particular, não garantimos que o Site tenha disponibilidade ininterrupta ou que esteja livre de bugs, vírus ou outros erros.
    3. SALVE CONFORME DISPOSTO EM NOSSAS REGRAS DE APOSTAS E SUJEITO AO PARÁGRAFO 19.5, NOSSA RESPONSABILIDADE MÁXIMA (INCLUINDO A DE NOSSAS CONTROLADAS E SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, DIRETORES, DIRETORES, AGENTES E FUNCIONÁRIOS) DECORRENTE DE SEU USO DOS SERVIÇOS (OU QUALQUER PARTE DO SERVIÇOS E SEJA UTILIZANDO O SITE), SE TAL RESPONSABILIDADE DECORRER DE QUEBRA DE CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), OU DE OUTRA FORMA, SERÁ LIMITADO A:
      1. (ONDE NOSSA RESPONSABILIDADE ESTÁ RELACIONADA A UMA APOSTA OU APOSTA) O VALOR DA APOSTA OU APOSTA REALIZADA POR VOCÊ EM RELAÇÃO AO QUAL A NOSSA RESPONSABILIDADE SURGIU;
      2. (ONDE NOSSA RESPONSABILIDADE ESTIVER RELACIONADA COM A APLICAÇÃO INDEVIDA DE FUNDOS) A QUANTIA DE DINHEIRO EM SUA CONTA QUE FOI DESVIADA POR NÓS; E
      3. (COM RELAÇÃO A QUALQUER OUTRA RESPONSABILIDADE WinnerzOn ) MIL EUROS (1.000 EURO).
    4. NÓS (INCLUINDO NOSSAS CONTROLADORAS E SUBSIDIÁRIAS, AFILIADAS, EXECUTIVOS, DIRETORES, AGENTES E FUNCIONÁRIOS) NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS PERANTE VOCÊ, SE TAL RESPONSABILIDADE SURGIR EM CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA) OU DE OUTRA FORMA, EM RELAÇÃO A QUALQUER:
      1. PERDA DE DADOS;
      2. PERDA DE LUCROS
      3. PERDA DE RECEITA;
      4. PERDA DE OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO;
      5. PERDA OU DANO AO GOODWILL OU REPUTAÇÃO;
      6. INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS; OU
      7. QUALQUER PERDA OU DANO INDIRETO, ESPECIAL OU CONSEQUENCIAL, MESMO QUANDO TAL PERDA OU DANO NOS TENHA SIDO NOTIFICADO COMO POSSÍVEL, DECORRENTE DOS TERMOS DE USO OU QUALQUER USO POR VOCÊ DOS SERVIÇOS.
    5. Nada nos Termos de Uso funcionará de modo a excluir qualquer responsabilidade que possamos ter em relação a:
      1. fraude (incluindo deturpação fraudulenta); ou
      2. morte ou danos pessoais causados por nossa negligência.

  23. VIOLAÇÃO DOS TERMOS DE USO
    1. Você indenizará totalmente, defenderá e isentará nós e nossos executivos, diretores, funcionários, agentes, contratados e fornecedores de e contra todas e quaisquer perdas, custos, despesas, reivindicações, demandas, responsabilidades e danos (incluindo honorários advocatícios), independentemente da causa , que possam surgir, razoavelmente previsíveis ou não, como resultado ou em conexão com:
      1. o acesso e uso dos Serviços por Você ou por qualquer outra pessoa usando Seu nome de usuário e senha; e/ou
      2. qualquer violação por Você de qualquer um dos termos e disposições dos Termos de Uso.
    2. Quando você violar os Termos de Uso, podemos, antes de qualquer suspensão ou encerramento de sua conta, notificá-lo (usando seus dados de contato) de que você está violando, exigindo que você interrompa o ato ou omissão relevante e /ou exigir que você corrija um ato ou falha de sua parte; e avisando-o de nossa ação pretendida se você não o fizer, desde que tal notificação não seja uma pré-condição para qualquer suspensão ou encerramento de sua conta.
    3. Temos o direito de desativar qualquer código de identificação de usuário ou senha, escolhido por Você ou atribuído por nós, a qualquer momento, se, em nossa opinião razoável, você não cumpriu com qualquer uma das disposições dos Termos de Uso.
    4. Além de qualquer outro recurso disponível, se Você violar qualquer um dos Termos de Uso, teremos o direito de recuperar de Sua Conta qualquer saldo positivo existente na medida de qualquer valor razoavelmente reivindicado contra você de acordo com o parágrafo 21.1.

  24. DIREITO DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
    1. Todo o design do site, texto, gráficos, música, som, fotografias, vídeo, seleção e organização dos mesmos, compilações de software, código-fonte subjacente, software e todos os outros materiais contidos em qualquer parte dos Serviços estão sujeitos a direitos autorais e outros direitos de propriedade que são de nossa propriedade ou usados sob licença de proprietários de direitos de terceiros. Na medida em que qualquer material incluído nos Serviços possa ser baixado ou impresso, tal material pode ser baixado apenas para um único dispositivo (e partes impressas podem ser impressas) exclusivamente para Seu próprio uso pessoal e não comercial.
    2. Sob nenhuma circunstância o uso dos Serviços concederá a Você qualquer interesse em quaisquer direitos de propriedade intelectual (por exemplo, direitos autorais, know-how ou marcas comerciais) de nossa propriedade ou de qualquer terceiro, que não seja pessoal, não exclusivo , licença não sublicenciável para usar tais direitos de propriedade intelectual em conexão com Seu uso pessoal e não comercial dos Serviços de acordo com os Termos de Uso.
    3. Nenhum direito é concedido para usar ou reproduzir quaisquer marcas comerciais ou logotipos que apareçam no Site, exceto conforme especificamente permitido de acordo com os Termos de Uso.
    4. Você não deve, nem deve permitir que qualquer outra pessoa copie, armazene, publique, alugue, licencie, venda, distribua, altere, adicione, exclua, remova ou adultere o Site ou qualquer parte dele de qualquer forma ou diretamente ou interromper ou interferir indiretamente (ou tentar interromper ou interferir) ou alterar o Site, exceto durante a visualização ou uso do Site de acordo com os Termos de Uso.
    5. Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o nome "WinnerzOn", os logotipos, designs, marcas registradas e outras características distintivas da marca WinnerzOn e qualquer conteúdo fornecido pela WinnerzOn ou qualquer terceiro para inclusão no Site pertencem à WinnerzOn ou ao terceiro aplicável . Você concorda em não exibir ou usar tais logotipos, designs, marcas comerciais e outras características distintivas da marca de qualquer maneira sem nosso consentimento prévio por escrito.

  25. VÍRUS, HACKING E OUTRAS OFENSAS
    1. Você não deve:
      1. corromper o Site;
      2. tentar obter acesso não autorizado ao Site, aos servidores nos quais o Site está armazenado ou a qualquer servidor, computador ou banco de dados conectado ao Site;
      3. inundar o Site com informações, envios múltiplos ou "spam";
      4. usar conscientemente ou negligentemente quaisquer recursos que possam afetar a função do site de qualquer forma, por exemplo (mas não limitado a) liberar ou propagar vírus, worms, trojans, bombas lógicas ou material similar que seja malicioso ou prejudicial;
      5. interferir ou adulterar, remover ou alterar de qualquer forma, qualquer informação de qualquer forma que esteja incluída no Site;
      6. atacar o Site por meio de um ataque de negação de serviço ou um ataque distribuído de negação de serviço. Denunciaremos qualquer suspeita de violação às autoridades responsáveis pela aplicação da lei e cooperarmos com essas autoridades, divulgando sua identidade a elas. No caso de tal violação, seu direito de usar o site cessará imediatamente.
    2. Não seremos responsáveis por qualquer perda ou dano causado por um ataque distribuído de negação de serviço, vírus ou outro material tecnologicamente prejudicial que possa infectar Seu equipamento de computador, programas de computador, dados ou outro material proprietário devido ao Seu uso do Site ou ao seu download de qualquer material postado em tal site, ou em qualquer site vinculado ao site.

  26. SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
    1. Todas as informações em sua conta mantidas por nós são armazenadas de forma segura e permanecem confidenciais, exceto quando indicado de outra forma nos Termos de Uso (incluindo, para evitar dúvidas, a Política de Privacidade).
    2. Somos obrigados por lei a cumprir os requisitos de proteção de dados na forma como usamos quaisquer informações pessoais coletadas de Você no seu uso dos Serviços. Portanto, levamos muito a sério nossas obrigações em relação à maneira como usamos suas informações pessoais.
    3. Quando você usa os Serviços, será necessário que coletamos certas informações sobre você, incluindo Seu nome e data de nascimento, Seus Dados de Contato, e também podem incluir informações sobre Suas preferências de marketing (todas as quais serão conhecidas como "Sua em formação").
    4. Ao nos fornecer suas informações pessoais, você concorda com o processamento de suas informações pessoais, incluindo qualquer uma das mesmas que seja particularmente sensível:
      1. para os fins estabelecidos nos Termos de Uso (incluindo a Política de Privacidade); e
      2. para outros fins em que precisamos processar Suas Informações Pessoais para fins de operação dos Serviços, inclusive compartilhando-as com nossos provedores de serviços e agentes para esses fins, por exemplo, para nossos provedores de serviços postais, serviços de marketing e agentes de atendimento ao cliente. Também podemos divulgar Suas Informações Pessoais para cumprir uma obrigação legal ou regulatória.
    5. Nós teremos cópias de qualquer comunicação que você nos enviar (incluindo cópias de quaisquer e-mails) para manter registros precisos das informações que recebemos de você.

  27. USO DE 'COOKIES' NO SITE
    1. O Site usa 'cookies' para rastrear Seu uso da internet e para auxiliar na funcionalidade do Site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é baixado em seu computador quando você acessa o site e nos permite reconhecer quando você voltar ao site. Usamos cookies para a operação do site, incluindo (por exemplo) para permitir que você permaneça conectado enquanto navega e usa sua conta para apostar ou jogar em diferentes partes do site. Também usamos cookies para nossos próprios propósitos analíticos, para que possamos identificar onde os clientes encontraram problemas técnicos no site e, portanto, nos ajudar a melhorar a experiência de nossos clientes.
    2. Se você se opuser a cookies ou quiser excluir quaisquer cookies que já estejam armazenados em seu computador, recomendamos que você siga as instruções para excluir cookies existentes e desabilitar cookies futuros em seu software de gerenciamento de arquivos. Mais informações sobre como excluir ou controlar cookies estão disponíveis em nossa Política de Privacidade ou em www.aboutcookies.org. Observe que, ao excluir nossos cookies ou desativar cookies futuros, talvez você não consiga acessar determinadas áreas ou recursos do site.

  28. RECLAMAÇÕES E NOTIFICAÇÕES
    1. Nenhuma reclamação ou disputa em relação a:
      1. a aceitação ou liquidação de uma aposta que Você fez usando os Serviços será considerada mais de 30 dias após a data da transação original; e
      2. um jogo que Você jogou usando os Serviços será considerado mais de 12 (doze) semanas após a data em que a transação ou jogo relevante ocorreu.
    2. Caso deseje fazer uma reclamação sobre os Serviços, como primeiro passo, você deve, assim que possível, entrar em contato com o Atendimento ao Cliente sobre sua reclamação, que será escalada conforme necessário dentro de nossa equipe de Atendimento ao Cliente até a resolução.
    3. Se houver uma disputa decorrente dos Termos de Uso que não possa ser resolvida pelo Atendimento ao Cliente, tendo sido escalada de acordo com o parágrafo 26.2 Você pode solicitar que o assunto seja tratado por um gerente ou supervisor. Faremos o possível para resolver o assunto para sua satisfação imediatamente ou entrando em contato com você posteriormente.
    4. Se surgir qualquer disputa do contrato regido pelos Termos de Uso, um representante do diretor da empresa, dentro de quatorze (14) dias úteis após uma solicitação por escrito do Jogador à empresa ou quando o diretor da empresa foi informado de tal solicitação por escrito (caso um representante do diretor da empresa não seja/foi abordado diretamente) iniciar conversas de boa fé em um esforço para resolver a disputa.
    5. Se a disputa não for totalmente resolvida após as conversas acima mencionadas, você e nós concordamos em entrar em mediação de boa fé para resolver tal disputa e o faremos de acordo com as regras/procedimentos da ProMediate (“entidade ADR”). Salvo acordo em contrário entre você e nós, no prazo de quatorze (14) dias úteis do acordo acima mencionado para entrar em mediação, o mediador será nomeado pela entidade ADR. Para iniciar a mediação, uma parte deve notificar por escrito a outra parte da disputa, remetendo a disputa para mediação (“Aviso de ADR”). Salvo acordo em contrário, a mediação começará no máximo oito (8) semanas após a data do Aviso de ADR.
    6. Nenhuma parte pode iniciar qualquer processo judicial/arbitragem em relação à disputa decorrente do contrato regido pelos Termos de Uso até que tenha tentado resolver a disputa por mediação e a mediação tenha terminado ou a outra parte não tenha participado na mediação, desde que o direito de instaurar o processo não seja prejudicado por atraso.
    7. Você reconhece que nosso gerador de números aleatórios determinará o resultado dos jogos jogados por meio dos Serviços e Você aceita os resultados de todos esses jogos. Você também concorda que no caso improvável de um desacordo entre o resultado que aparece em sua tela e o servidor de jogo usado pelo WinnerzOn, o resultado que aparece no servidor de jogo prevalecerá, e você reconhece e concorda que nossos registros serão a última autoridade para determinar os termos e circunstâncias de sua participação na atividade de jogo online relevante e os resultados dessa participação.
    8. Quando desejamos entrar em contato com você, podemos fazê-lo usando qualquer um de seus dados de contato. As notificações serão consideradas como tendo sido devidamente atendidas e recebidas por Você imediatamente após o envio de um e-mail ou após nos comunicarmos diretamente com Você por telefone (incluindo quando deixamos uma mensagem de voz) ou três (3) dias após a data de postagem de qualquer letra. Na comprovação do envio de qualquer notificação, será suficiente provar, no caso de carta, que tal carta foi devidamente endereçada, carimbada e colocada no correio; e no caso de um e-mail, que tal e-mail foi enviado para o endereço de e-mail especificado (se houver) em Seus Dados de Contato no momento em que tal e-mail foi enviado.

  29. TRANSFERÊNCIA DE DIREITOS E OBRIGAÇÕES
    1. Reservamo-nos o direito de transferir, ceder, sublicenciar ou comprometer os Termos de Uso (uma "cessão"), no todo ou em parte, a qualquer pessoa sem aviso prévio, desde que tal atribuição seja nos mesmos termos ou termos que não são menos vantajosos para você.
    2. Visto o fato de que uma conta é pessoal para aquele Jogador específico, pelo qual o Jogador foi identificado, e que também o método de pagamento de quaisquer ganhos está ligado ao próprio Jogador, a fim de evitar possível lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo ou outros crimes , o Jogador não pode ceder, sublicenciar ou de outra forma transferir ou onerar de qualquer forma qualquer um de seus direitos ou obrigações sob os Termos de Uso. Caso o Jogador custe algum de seus direitos sob os Termos de Uso, o Jogador perderá todos os seus direitos sob os Termos de Uso em relação a nós. Caso por lei, ou por decisão de um tribunal a transferência de direitos e/ou obrigações do Jogador seja considerada legal, todos os saques serão feitos através do mesmo método de pagamento e detalhes de pagamento escolhidos pelo Jogador ao fazer um depósito, para garantir conformidade com as políticas e regulamentos de combate à lavagem de dinheiro.

  30. EVENTOS FORA DO NOSSO CONTROLE
    1. Não seremos responsáveis por qualquer falha no desempenho ou atraso no desempenho de qualquer uma de nossas obrigações sob os Termos de Uso que seja causada por eventos fora de nosso controle razoável, incluindo (sem limitação) quaisquer falhas de rede de telecomunicações, falhas de energia , falhas em equipamentos de computador (ou outros) de terceiros, incêndio, raio, explosão, inundação, mau tempo, disputas industriais ou bloqueios, atividade terrorista e atos do governo ou outras autoridades competentes (um "Evento de Força Maior").
    2. Nosso desempenho é considerado suspenso pelo período em que o Evento de Força Maior continuar, e teremos uma prorrogação do tempo para o desempenho durante esse período. Usaremos nossos esforços razoáveis para encerrar o Evento de Força Maior ou encontrar uma solução pela qual nossas obrigações possam ser cumpridas apesar do Evento de Força Maior.

  31. RENÚNCIA
    1. Se deixarmos de insistir no cumprimento estrito de qualquer uma de Suas obrigações ou se deixarmos de exercer qualquer um dos direitos ou recursos a que temos direito, isso não constituirá uma renúncia de tais direitos ou recursos e não o isentará do cumprimento de tais obrigações.
    2. Uma renúncia por nós de qualquer inadimplência não constituirá uma renúncia de qualquer inadimplência subsequente.
    3. Nenhuma renúncia por nós de qualquer uma das disposições dos Termos de Uso será efetiva a menos que seja expressamente declarada como uma renúncia e seja comunicada a Você por escrito de acordo com o parágrafo 26 (Reclamações e Avisos) acima.

  32. DIVISIBILIDADE
    1. Se qualquer um dos Termos de Uso for determinado por qualquer autoridade competente como inválido, ilegal ou inexequível em qualquer medida, tal termo, condição ou disposição será, nessa medida, separado dos restantes termos, condições e disposições que continuarão a ser válidos. na extensão máxima permitida por lei.
    2. Nesses casos, a parte considerada inválida ou inexequível deve ser alterada de forma consistente com a lei aplicável para refletir, o mais próximo possível, a intenção original do WinnerzOn.

  33. TOTAL ACORDO
    1. Os Termos de Uso e qualquer documento expressamente mencionado neles representam o acordo integral entre Você e nós e substituem qualquer acordo, entendimento ou acordo prévio entre Você e nós, seja oral ou por escrito.
    2. Ambas partes reconocen que ninguna de ellas se ha basado en ninguna representación, compromiso o promesa dada por la otra, o implícita en cualquier cosa dicha o escrita en las negociaciones entre nosotros, salvo lo expresamente establecido en los Términos de Uso.
    3. Nenhuma das partes terá qualquer recurso em relação a qualquer declaração falsa feita pela outra, verbalmente ou por escrito, antes da data do contrato (a menos que tal declaração falsa tenha sido feita de forma fraudulenta) e o único recurso da outra parte será por violação de contrato conforme previsto nos Termos de Uso.

  34. LEI E JURISDIÇÃO
    1. Estes Termos de Uso (sujeito ao parágrafo 24.2) serão regidos e interpretados de acordo com as leis de Curaçao, Antilhas Holandesas.
    2. Os tribunais de Curaçao, Antilhas Holandesas terão jurisdição não exclusiva sobre quaisquer disputas decorrentes dos Termos de Uso.

  35. JOGO/JOGO RESPONSÁVEL
    1. Para os clientes que desejam restringir seus jogos de azar, fornecemos uma política de auto exclusão voluntária, que permite encerrar sua conta ou restringir sua capacidade de fazer apostas ou jogar no site por um período mínimo de seis meses. Você pode pedir que a restrição dure por um período de até cinco anos. Uma vez que sua conta tenha sido auto excluída, você não poderá reativar a conta em nenhuma circunstância até o término do período escolhido neste parágrafo. No final do período de autoexclusão, Você terá o direito de reiniciar o uso dos Serviços entrando em contato com o Atendimento ao Cliente ou abrindo uma nova conta.
    2. Se você precisar de alguma informação relacionada a este recurso, fale com o Atendimento ao Cliente por meio da guia Ajuda ou consulte nossa seção de Jogo Responsável.
    3. Usaremos nossos esforços razoáveis para garantir a conformidade com a autoexclusão. No entanto, a autoexclusão requer o compromisso conjunto de Você e WinnerzOn. Durante o período de autoexclusão, você não deve tentar abrir novas contas e aceita que não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação se continuar jogando e/ou tentar usar o site e não reconhecermos ou determinarmos que você solicitou autoexclusão em circunstâncias que estão além do nosso controle razoável, incluindo, mas não limitado a, Você abrir uma nova conta, jogar em um LBO ou pelo telefone em vez de pela Internet ou usar um nome ou endereço diferente.
    4. A WinnerzOn está empenhada em apoiar as iniciativas de Jogo Responsável.
    5. Qualquer autoexclusão implementada nos termos da Cláusula 33.1 acima é oferecida:
      (a) Para todos os jogos oferecidos por nós; e
      (b) Em todos os meios pelos quais fornecemos os Serviços.

      Como exigimos um registro de jogador separado, onde operamos várias marcas (sites operados por nós e/ou nosso Grupo), garantiremos que a autoexclusão seja implementada em Sua atividade na marca para a qual Você solicitou a autoexclusão e Seu a auto exclusão solicitada será aplicável a essa marca individual.

      Você não tem o direito de abrir uma nova conta se já tiver uma conta fechada por nós em qualquer um dos sites operados por nós e/ou nosso Grupo ou a seu pedido nos termos do Parágrafo 33 (Jogo/Jogo Responsável), embora não assumir a responsabilidade se Você tentou e conseguiu abrir uma nova Conta devido às circunstâncias mencionadas na Cláusula 33.3.
    6. Usaremos nossos esforços razoáveis para garantir a conformidade com a autoexclusão. No entanto, a autoexclusão requer o compromisso conjunto de Você e de nós. Durante o período de autoexclusão, você não deve tentar abrir novas contas e aceita que não temos nenhuma responsabilidade ou obrigação se continuar jogando e/ou tentar usar o site e/ou qualquer um dos sites operados por nós e /ou nosso Grupo, e não reconhecemos ou determinamos que Você solicitou a autoexclusão em circunstâncias que estão além do nosso controle razoável, incluindo, mas não limitado a, Você abrir uma nova conta, usar um nome ou endereço diferente, etc.

  36. LINKS
      Quando fornecemos hiperlinks para outros sites, fazemos isso apenas para fins informativos. Você usa esses links por sua conta e risco e não aceitamos qualquer responsabilidade pelo conteúdo ou uso de tais sites, ou pelas informações neles contidas. Você não pode vincular a este site, nem enquadrá-lo sem nossa permissão expressa.

  37. ENTRE EM CONTATO CONOSCO
      WinnerzOn pode ser contactado nos endereços indicados no parágrafo 2.1 acima; por e-mail no endereço na página ""Fale Conosco".

  38. POLÍTICA DE PROTEÇÃO DE DADOS E PRIVACIDADE
      Você reconhece e aceita que é necessário coletar e usar seus dados pessoais para permitir que você acesse e use os Sites e para permitir que você participe de Jogos ou Apostas.

      Reconhecemos que, ao coletar seus dados pessoais, conforme declarado na disposição anterior, estamos vinculados à Lei de Proteção de Dados. Protegeremos suas informações pessoais e respeitaremos sua privacidade de acordo com as melhores práticas comerciais e leis aplicáveis.

      Usaremos seus dados pessoais para permitir que você participe dos Jogos e Apostas e para realizar operações relevantes para sua participação nos Jogos ou Apostas. Também podemos usar seus dados pessoais para informá-lo sobre alterações, novos serviços e promoções que achamos que você possa achar interessantes. Se você não deseja receber esses dados de marketing direto, você pode optar por sair desse serviço (por favor, faça login na sua conta WinnerzOn / edite o perfil para cancelar). Se você deseja se inscrever novamente e receber qualquer tipo de material de marketing, entre em contato com o Atendimento ao Cliente.

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